Cualquier estrategia de comunicación debe partir de una definición clara de quiénes somos, qué ofrecemos y donde queremos llegar.
La respuesta a cada una de estas cuestiones esenciales posicionará la organización, pública o privada, ante sus públicos.
En el ámbito de la empresa, respecto al mercado (como quiere que la perciban) y respecto a su oferta de productos y / o servicios.
Sólo así podremos llegar claramente a nuestro público objetivo, utilizando los canales adecuados y a través de las acciones de comunicación más pertinentes en cada caso.
